Văn hóa ứng xử: quy tắc xã giao và giáo dục đạo đức

Văn hóa ứng xử của con người trong xã hội chịu ảnh hưởng của một số yếu tố quyết định mối quan hệ giữa con người với nhau trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống. Đây là một dạng ứng xử đặc thù trong cuộc sống hàng ngày, trong giao tiếp, trong quá trình lao động.

Ảnh hưởng của ngoại cảnh và bên trong tác động đến văn hóa ứng xử trong xã hội. Một mặt, có những yêu cầu như vậy của các quy tắc đạo đức, được đặt trong các nguyên tắc và chuẩn mực nhất định. Mặt khác, một người bị ảnh hưởng bởi những phẩm chất cá nhân của anh ta gắn liền với sự phát triển của cá nhân. Văn hóa ứng xử là kết quả cuối cùng của quá trình hình thành nhân cách.

Tính đặc biệt của khái niệm này nằm ở sự liên kết với nhau của ba thành phần của văn hóa:

• giao tiếp được cố định về một thái độ nhân đạo với nhau... Các chuẩn mực giao tiếp được coi là lịch sự, tôn trọng, tuân thủ các hình thức chào hỏi, cảm ơn được chấp nhận chung;
• thành phần bên ngoài ảnh hưởng đến tình trạng cảm xúc... Điều quan trọng là phải bắt đầu hình thành văn hóa bên ngoài bằng việc thấm nhuần tình yêu sạch sẽ, tuân thủ các quy tắc vệ sinh cá nhân;
• phần gia đình bao gồm đáp ứng nhu cầu... Chúng bắt đầu với lượng thức ăn và kết thúc với yêu cầu thẩm mỹ.

Thoạt nhìn, có vẻ như đây là hai khái niệm giống hệt nhau, nhưng có sự khác biệt giữa chúng:

1. Đạo đức là một tập hợp các giá trị và chuẩn mực chi phối các mối quan hệ.
2. Đạo đức là sự hoàn thành các nguyên tắc bên trong của chính mình.

Hai phạm trù này từ lâu đã trở thành đối tượng nghiên cứu của các nhà triết học. Cả hai khái niệm đều đề cập đến cùng một khoa học - đạo đức. Các cách tiếp cận triết học trong sự khác biệt về ý nghĩa cho thấy trong thực tế hai phạm trù có ý nghĩa và nhiệm vụ khác nhau. Bản chất của đạo đức nằm ở chỗ nó cho phép hoặc lên án những hành động nào đó, nó phụ thuộc trực tiếp vào xã hội. Mỗi nhóm, được phân bổ bởi xã hội, có đạo đức riêng của mình.

Đạo đức không thể thay đổi và là tuyệt đối. Có thể thể hiện tình yêu thương gia đình, lên án phân biệt đối xử dưới nhiều hình thức.

Dựa trên ý kiến ​​của các nhà khoa học, có thể rút ra các kết luận chính về sự giống và khác nhau của các khái niệm đang xét:

• đạo đức phản ánh sự phát triển tinh thần của một con người; đạo đức mang tính xã hội;
• sự phát triển đạo đức được cố định bên trong ngay từ khi còn nhỏ, được phân biệt bởi sự thống nhất của các quy tắc;
• đạo đức có những nét riêng cho từng nhóm.

Tác động của môi trường và phẩm chất của bản thân lên một người hình thành nên con người anh ta. Khả năng kết hợp các yếu tố bên ngoài và bên trong cho phép chúng ta nói về giáo dục. Nó bắt đầu từ khi còn nhỏ và phát triển dưới ảnh hưởng của gia đình.

Sự hình thành của một đứa trẻ diễn ra trên cơ sở những khuôn mẫu do người lớn tạo ra. Những đặc điểm đó đã nằm trong thời thơ ấu không thể thay đổi trong quá trình sống. Bạn không thể bắt một thiếu niên sống theo các quy tắc đạo đức khác nếu một số thái độ đạo đức nhất định đã được thấm nhuần trong anh ta ngay từ khi mới sinh ra. Kết quả của việc giáo dục không chỉ bao gồm các yêu cầu và quy tắc do cha mẹ hoạch định trước. Điều này cũng bao gồm môi trường, mà bằng hành vi của nó ảnh hưởng đến sự hình thành bên trong của một người.

Sự phức hợp của kiến ​​thức và kỹ năng tích lũy, các chuẩn mực đạo đức, quan điểm, cùng nhau tạo nên sự giáo dục. Nó được truyền lại từ thế hệ cũ. Có rất nhiều khía cạnh vô tình tham gia vào việc tạo ra thành phần bên trong của một người. Di truyền và di truyền đóng một vai trò quan trọng ở đây. Các chuyên gia cho rằng có một mối quan hệ nhất định giữa việc giáo dục và phát triển.

Nơi chính mà trẻ nhận được kiến ​​thức và kinh nghiệm ban đầu là trường trung học.

Nhưng không phải lúc nào cũng thu được kết quả khả quan. Nguyên nhân là do sử dụng các phương pháp giảng dạy kiến ​​thức lạc hậu hiện nay nên hầu hết các em không có ham muốn nghiên cứu khoa học hoặc các khía cạnh kiến ​​thức khác.

Ảnh hưởng của gia đình đối với quá trình giáo dục cũng không kém phần quan trọng. Có nhiều mô hình gia đình khác nhau, khác nhau về số lượng thành viên, độ tuổi, trình độ học vấn, truyền thống và mức độ đạo đức. Tất cả những điều này nói chung ảnh hưởng đến tính cách và giúp hình thành quan điểm của họ về các tình huống trong cuộc sống.

Các loại hướng giáo dục sau được phân biệt:

• tinh thần đặt ra nhiệm vụ tiếp thu lượng kiến ​​thức cần thiết, hình thành thế giới quan của riêng mình, phát triển hứng thú đối với kiến ​​thức;
• thể chất không chỉ giúp duy trì trạng thái khỏe mạnh, mà còn hình thành các phẩm chất để làm việc hiệu quả;
• lao động đóng vai trò là nhân tố chính của sự phát triển;
• đạo đức cho phép một người phát triển những thói quen nhất định, để xác định mô hình hành vi của một cá nhân trong xã hội. Sự phát triển theo hướng này phần lớn phụ thuộc vào các giá trị hiện có trong xã hội và trong gia đình;
• cái thẩm mỹ bao gồm một phức hợp các thành phần có ảnh hưởng đến sự hình thành lý tưởng trong những biểu hiện khác nhau của cuộc sống. Ảnh hưởng đến thái độ đối với văn hóa.

Tổng hợp lại, quá trình giáo dục dựa trên các nguyên tắc chính:

• tác động của xã hội;
• mối quan hệ với quá trình lao động và các lĩnh vực khác của cuộc sống;
• tính cá nhân trong cách tiếp cận.

Chức năng giáo dục:

• khuyến khích một người tự giáo dục;
• bảo vệ khỏi những sai lầm trong việc đưa ra các quyết định quan trọng theo cách phòng ngừa;
• phát triển tiềm năng sáng tạo, tinh thần, trí tuệ và thể chất của cá nhân;

Lịch sử đã phát triển các kỹ thuật để tự giáo dục cá nhân:

• thông qua một bài kiểm tra liên quan đến việc giới hạn bản thân theo những nhu cầu nhất định;
• tiến hành phân tích bản thân liên tục cho phép bạn đánh giá hành động của chính mình và hiểu được tính đúng đắn của chúng;
• thực hành phản ánh.

Những ý tưởng cổ xưa về đạt được sự hài hòa này được phản ánh trong các phương pháp tiếp cận hiện đại nhằm đạt được kết quả trong việc nuôi dưỡng một nhân cách.

Đạo đức và đạo đức được nghiên cứu bởi đạo đức học. Môn khoa học này không chỉ nhằm mục đích lĩnh hội nguồn gốc cội nguồn của đạo đức, mà còn cả những quy tắc ứng xử của con người. Trong quá trình giao tiếp, ý nghĩa của khoa học này được thể hiện, vì hoạt động chung của con người không thể được thực hiện tách rời khỏi đạo đức.

Về đạo đức, một danh sách riêng các chuẩn mực đạo đức được nêu bật thể hiện thái độ của một người đối với các nhiệm vụ nghề nghiệp, bao gồm cả giao tiếp với đồng nghiệp. Bộ quy chuẩn này được gọi là đạo đức nghề nghiệp.

Đạo đức nghề nghiệp bao gồm:

• phẩm chất cá nhân của một chuyên viên cần có để thực hiện đúng nhiệm vụ công việc;
• mối quan hệ trong nhóm giữa các đồng nghiệp, giữa các chuyên gia ở các cấp vị trí khác nhau;
• phương hướng và cách thức đào tạo nhân viên, ảnh hưởng đến sự di chuyển lên nấc thang nghề nghiệp.

Đối với một số ngành nghề, các quy tắc hành vi đạo đức thậm chí đã được xây dựng ở cấp độ pháp luật dưới dạng các quy tắc, bộ yêu cầu. Các biện pháp như vậy là cần thiết trong các lĩnh vực liên quan đến quản lý cuộc sống và sức khỏe của con người và ngụ ý tăng cường trách nhiệm. Ví dụ, trong giáo dục, y tế.

Trong quá trình làm việc, mọi người nhận thấy mình trong những tình huống khác nhau có ảnh hưởng đến việc hình thành một loại hành vi. Có một số điểm liên quan đến đặc điểm của mối quan hệ lao động:

• tương tác nảy sinh khi sở thích của một người giao nhau trong một nhóm;
• thái độ đối với quá trình lao động và đối với những người tham gia khác.

Mỗi lĩnh vực hoạt động đều có những đặc điểm và yêu cầu riêng trong lĩnh vực đạo đức. Tùy thuộc vào loại hình công ty mà một người làm việc, có một loại đạo đức nghề nghiệp nhất định:

• cho một bác sĩ;
• cho giáo viên;
• diễn xuất;
• luật sư;
• đạo đức của một nhà tâm lý học.

Đạo đức kinh tế đóng một vai trò đặc biệt trong xã hội hiện đại, là các chuẩn mực hành vi áp đặt lên mô hình kinh doanh, bản chất của các mối quan hệ giữa các bên tham gia trong một phạm vi nhất định. Loại này cũng bao gồm các yêu cầu về đàm phán, sử dụng các phương pháp cạnh tranh và chuẩn bị tài liệu.

Cấu trúc xây dựng mối quan hệ giữa các doanh nghiệp có tầm quan trọng lớn trong quá trình làm việc. Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về nghi thức kinh doanh, quy định phong cách của quy trình làm việc, cách thức giao tiếp giữa giao tiếp bên trong và bên ngoài.

Đạo đức của giao tiếp kinh doanh liên quan trực tiếp đến tất cả các khái niệm đang được xem xét. Nó có thể được thể hiện trong sự tiếp xúc trực tiếp hàng ngày với đồng nghiệp, nhân viên của tổ chức khác, với sếp. Cô ấy cũng phải có mặt trong các cuộc trao đổi thư từ kinh doanh hoặc trong một cuộc trò chuyện qua điện thoại.

Các nhà khoa học đã xác định các nguyên tắc cơ bản dựa trên các nghi thức kinh doanh:

• đúng giờ. Việc làm đúng thời hạn không chỉ thể hiện tính chuyên nghiệp mà còn thể hiện đặc điểm tính cách cá nhân;
• tuân thủ bí mật thương mại hoặc các loại thông tin bí mật khác. Công việc của toàn bộ tổ chức, danh tiếng và sự phát triển của nó phụ thuộc vào việc tuân thủ nguyên tắc này;
• sự thân thiện. Yêu cầu này không chỉ quan trọng đối với đạo đức công vụ, mà đối với tất cả cuộc sống;
• thể hiện sự chú ý cho đồng nghiệp. Điều này đề cập đến khả năng lắng nghe một người khác, bày tỏ ý kiến ​​của bạn, hiểu một quan điểm khác, lắng nghe những lời chỉ trích;
• ngoại hình đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra hình ảnh thuận lợi về công ty và đối với bản thân người đó;
• trình độ học vấn. Nói và viết đúng, không có ngôn ngữ thô tục là điều cần thiết cho công việc;
• tính tập thể. Làm việc theo nhóm, kết quả chung phụ thuộc vào tinh thần đồng đội của tất cả nhân viên. Điều quan trọng là phải tính đến ý kiến ​​của nhóm trong việc đưa ra quyết định, kết hợp các nỗ lực chung để đạt được sự phát triển của tổ chức. Tính đồng nghiệp không chỉ được tôn trọng trong quá trình làm việc. Nó được thể hiện qua việc nhân viên tham gia vào các sự kiện quan trọng của cuộc đời.

Mỗi người hãy cư xử đúng mực và có văn hóa ở bất cứ nơi đâu. Bạn có thể tìm hiểu về các quy tắc ứng xử tại nơi làm việc từ video.