Cách viết sơ yếu lý lịch cho nhân viên bán hàng-thu ngân?

Để có được một công việc mới, ứng viên cần phải có những kỹ năng và phẩm chất nhất định tương ứng với nó, để vượt qua một cuộc phỏng vấn. Nhưng trước tiên bạn cần viết một bản lý lịch như vậy, sau khi xem bạn sẽ muốn mời ứng viên tham gia đối thoại. Hãy cùng chúng tôi xem xét chi tiết hơn hồ sơ xin việc cho vị trí nhân viên thu ngân bán hàng.

Không có mẫu sơ yếu lý lịch được chấp thuận. Nó được vẽ ở dạng tự do, nhưng phải đáp ứng các yêu cầu nhất định. Sơ yếu lý lịch cần có thông tin về trình độ học vấn, kỹ năng và khả năng, thông tin về vị trí mà người đó ứng tuyển. Dữ liệu cá nhân (tên và tuổi, tình trạng hôn nhân, nơi ở) và danh bạ phải được cập nhật. Mức lương ước tính nên dựa trên kỹ năng và kỹ năng, và không cần phải vượt qua ranh giới hợp lý. Các phẩm chất cá nhân nên thể hiện được điểm mạnh của ứng viên, điều này sẽ hữu ích trong công việc này.

Bạn cũng cần phải tính đến Những thông tin thừa sẽ chỉ gây khó chịu cho chuyên gia nhân sự hoặc người quản lý, trong trường hợp này, rất có thể bản lý lịch sẽ không được đọc. Do đó, hãy viết về những ưu điểm của bạn, đừng vùi đầu vào những khuyết điểm.

Vị trí nhân viên thu ngân bán hàng kết hợp hai nghề cùng một lúc - nhân viên bán hàng và thu ngân. Như vậy, nghề thu ngân vốn đã hiếm ở đâu, cần lưu ý điều này khi viết sơ yếu lý lịch.Vị trí nhân viên thu ngân yêu cầu một người có khả năng làm việc với máy tính tiền, thiết bị đầu cuối ngân hàng, nhân viên tài chính, thiết bị đặc biệt để đếm tiền và thiết bị xác minh tính xác thực của chúng. Đó là lý do tại sao khả năng làm việc với kỹ thuật này luôn phải được chỉ ra khi viết sơ yếu lý lịch.

Cũng sẽ hữu ích khi nêu bật rằng nhà tuyển dụng có kinh nghiệm về dòng tiền. Xét cho cùng, việc hoàn trả và phát hành tiền cũng là những hoạt động thường xuyên ở một vị trí như vậy. Đồng thời, trong hầu hết các tổ chức, nhân viên thu ngân không chỉ biết cách thu tiền từ bàn thu ngân mà còn phải giao chúng cho đại diện ngân hàng, có nghĩa là họ phải có khả năng lập các tài liệu hỗ trợ.

Khả năng viết hàng tồn kho và biên lai bán hàng cũng nên được chỉ ra trong sơ yếu lý lịch. Hoàn trả khi thanh toán là một mục thường xuyên trong việc hình thành trách nhiệm công việc. Kỹ năng tài liệu sẽ là một điểm cộng không thể nghi ngờ khi họ được chỉ định trong danh sách thực hiện nhiệm vụ tại nơi làm việc trước đây.

Khi làm nhân viên thu ngân người bán, ứng viên phải có khả năng hoàn thành tất cả các điểm bán hàng. Sẽ khá hợp lý nếu liệt kê tất cả chúng, khi đó nhà tuyển dụng sẽ có thể hình thành ấn tượng ban đầu về sự uyên bác của nhà tuyển dụng.

Những kỹ năng nào của ứng viên đáng được đề cập trong sơ yếu lý lịch:

• thiết lập liên hệ với người mua, duy trì liên hệ này trong toàn bộ cuộc trò chuyện;
• xác định thành công nhu cầu - bạn cần có khả năng đặt câu hỏi và nhận thông tin về những gì người mua muốn mua một cách thành thạo;
• tiến hành giới thiệu sản phẩm, có tính đến các ưu điểm và lợi ích của sản phẩm;
• công việc thành công với sự phản đối;
• khả năng bán thêm hàng (như thực tế cho thấy, việc bán một sản phẩm “trần trụi” hiện nay không được nhà tuyển dụng hài lòng lắm).

Một lần nữa, người bán phải biết mọi thứ về sản phẩm và các dịch vụ bổ sung. Rất có thể chỉ ra bằng con số về bề rộng của loại hình hoặc lấy ví dụ về số lượng bán hàng được thực hiện mỗi ngày, số lượng doanh thu. Việc đề cập đến kinh nghiệm chuẩn bị trước khi bán và trưng bày hàng hóa cũng sẽ chiếm một vị trí thích hợp trong danh sách trách nhiệm công việc.

Vị trí của nhân viên kinh doanh cấp cao có phạm vi trách nhiệm rộng hơn. Thông thường chúng chỉ ra khả năng làm việc theo nhóm, lãnh đạo một số lượng người nhất định, trách nhiệm và sự siêng năng.

Sự khác biệt giữa người bán cao cấp và người bình thường nằm ở kiến ​​thức sâu hơn về quy trình bán hàng, tâm lý người mua, kiến ​​thức cơ bản về tiếp thị và bán hàng. Một nhân viên như vậy phải có kinh nghiệm cụ thể trong lĩnh vực thương mại, có thể thực hiện kiểm kê hoặc hành động lưu chuyển, kiểm soát công việc của một bộ phận, lựa chọn học viên và đào tạo nhân viên, thực hiện kiểm tra chéo về kiến ​​thức của cấp dưới, chuẩn bị thu tiền và báo cáo ảnh . Những điểm này sẽ là chìa khóa khi viết sơ yếu lý lịch.

Ngoài ra, nhân viên bán hàng-thu ngân cấp cao có thể ảnh hưởng đến việc nhận tiền thưởng hoặc tiền phạt của các nhân viên bình thường. Anh ta phải có khả năng kiểm soát thái độ chung của nhân viên, để đảm bảo công việc phối hợp nhịp nhàng của cả nhóm.

Tố chất nghề nghiệp đóng vai trò rất quan trọng đối với nghề này. Những điểm chính cần đưa vào sơ yếu lý lịch của bạn.

• Không xung đột và chống căng thẳng. Nhân viên thu ngân và người bán thường sẽ phải đối mặt với thái độ coi thường hoặc thậm chí là thô lỗ, trong khi đó là điều đáng để thể hiện sự kiên nhẫn và nhanh nhạy.
• Làm việc bằng tiền sẽ đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác, dòng người mua sẽ cần được kiểm soát bởi sự nhanh chóng của tính toán.
• Kiến thức sản phẩm và các dịch vụ sẽ yêu cầu một bộ nhớ tốt.
• Chi tiết cụ thể của từng doanh nghiệp được thiết kế để có khả năng học hỏi nhanh, chẳng hạn, nhiều chuỗi bán lẻ hiện đang cố gắng thay thế dịch vụ tín dụng của các ngân hàng bằng hệ thống cho vay hoặc dịch vụ thanh toán theo từng đợt.
• Siêng năng hữu ích trong trường hợp trách nhiệm pháp lý.

Sẽ rất tuyệt nếu bản lý lịch có những phẩm chất như tổ chức, tận tâm và chăm chỉ, đúng giờ và tận tâm, tự tổ chức và kỷ luật. Khả năng làm việc trong môi trường đa nhiệm sẽ rất hữu ích khi ứng tuyển vào vị trí thu ngân hoặc nhân viên kinh doanh cấp cao.

Kinh nghiệm làm việc tại quầy thanh toán hoặc trong sàn giao dịch không phải là chìa khóa đối với nhân viên thu ngân-người bán, nhưng nó sẽ là một điểm cộng rất lớn cho ứng viên, vì sau đó sẽ dành ít thời gian hơn cho việc đào tạo của anh ta. Đồng thời, kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại sẽ là cần thiết. Nếu thiếu một trong những kỹ năng của nghề nghiệp, sẽ là hợp lý khi nhấn mạnh việc học nhanh.

Khi viết sơ yếu lý lịch kinh nghiệm làm việc tương tự như vị trí trống cần được chỉ ra. Có những lựa chọn sơ yếu lý lịch mà bạn chỉ cần chỉ ra 3 công việc cuối cùng, sau đó tốt hơn là chỉ ra những gì được yêu cầu, nhưng đồng thời tập trung vào nơi sẽ cho thấy kinh nghiệm của bạn trong lĩnh vực hữu ích cho việc làm thu ngân.

Danh sách các nhiệm vụ được thực hiện phải rõ ràng và không chứa thông tin không cần thiết. Khi điền vào mục này, bạn sẽ cần chỉ ra chi tiết liên lạc chính xác của những người quản lý từ những nơi làm việc trước đây, nhưng thời điểm này nên được thỏa thuận trước với họ.

Trường có thể bị bỏ qua trong hồ sơ xin việc. Văn bằng giáo dục đặc biệt sẽ có liên quan - cho biết chuyên môn và nơi học, nơi thực hành.

Nghề nhân viên thu ngân bán hàng không có nghĩa là phải học cao hơn, nhưng đây sẽ là một lợi thế của ứng viên và là lý do để tiến lên các nấc thang nghề nghiệp lên vị trí nhân viên bán hàng cao cấp hoặc thủ quỹ cao cấp, phó giám đốc.

Tham gia bất kỳ cuộc thi nào sẽ là một điểm cộng bổ sung cho hồ sơ của bạn. Cảm ơn từ tổ chức để tăng doanh thu, tồn kho hoặc có năng lực thay thế vị trí khác sẽ là một điểm cộng đáng kể khi ứng tuyển vào vị trí nhân viên thu ngân - bán hàng. Di chuyển lên nấc thang sự nghiệp từ một vị trí khác cũng sẽ là một phẩm giá.... Ngay cả công việc lâu dài ở một nơi có trách nhiệm sẽ là một điểm cộng cho bạn, vì vậy bạn có thể chỉ ra mọi thứ mà bạn thực sự tự hào.

Sơ yếu lý lịch phải được soạn thảo một cách thành thạo, bao gồm tất cả các dữ liệu chính, không chứa những thứ không cần thiết, cho thấy rằng ứng viên cụ thể này là người phù hợp nhất với những người khác. Tất cả dữ liệu phải được lập thành văn bản. Nếu câu hỏi liên quan đến bất kỳ kỹ năng nào, thì người nộp đơn phải có khả năng thể hiện kỹ năng của họ ngay tại chỗ. Bạn không nên cố tình viết sai thông tin. Tất cả chúng đều có thể được kiểm tra dễ dàng, và sự lừa dối sẽ làm suy giảm đáng kể uy tín của người nộp đơn, rất có thể, thậm chí không khuyến khích mọi mong muốn xem xét anh ta cho bất kỳ vị trí nào.

Tài liệu tham khảo từ các nhà tuyển dụng trước đây có thể được cung cấp. Bạn không nên đính kèm chúng vào sơ yếu lý lịch của mình, nhưng bạn có thể đánh dấu cơ hội để cung cấp chúng theo yêu cầu. Cần lưu ý rằng nếu bạn để một trong những công việc trước đó trong tình huống xung đột, thì bạn không nên tập trung vào công ty này. Mô tả lý do sa thải của các công việc trước đây là tùy chọn, vì vậy không cần thiết phải trình bày đặc biệt, hãy để lại thông tin này cho buổi phỏng vấn.

Thư xin việc cũng sẽ nói lên lợi ích của ứng viên. Trong đó, bạn có thể viết rằng bạn được thông báo về vị trí đang tuyển dụng và nhấn mạnh rằng chính bạn mới là người có đủ các tố chất cần thiết, vì vậy bạn nên cân nhắc lại hồ sơ xin việc của mình.

Xem xét các ví dụ cụ thể về sơ yếu lý lịch cho vị trí nhân viên bán hàng-thu ngân và nhân viên bán hàng-thu ngân cấp cao.