Điền vào cột "Kỹ năng" trong sơ yếu lý lịch

Trong quá trình viết sơ yếu lý lịch, các ứng viên thường mắc phải những sai lầm nghiêm trọng, phần “kinh nghiệm làm việc” và “học vấn” không được tính điểm. Điều mà giám đốc nhân sự, người đứng đầu công ty đặc biệt quan tâm đó chính là “kỹ năng then chốt”.

Khi soạn thảo phần Kỹ năng chính trong sơ yếu lý lịch của bạn điều quan trọng là phải bao gồm thông tin về kiến ​​thức và kỹ năng của bạn. Cụm từ hời hợt trong trường hợp này là không phù hợp, đặc biệt khi vị trí quan tâm thuộc về ngành hàng đầu. Đôi khi ứng viên chỉ ra trong phần này thông tin về phẩm chất cá nhân. Ví dụ, một khiếu hài hước tuyệt vời. Cách tự trình bày như vậy phù hợp với những người mong muốn trở thành người dẫn chương trình giải trí, vì những từ này dễ dàng phù hợp với “kỹ năng then chốt” của người dẫn chương trình. Nhưng đặc điểm này không phù hợp với luật sư hoặc giáo viên.

Thông tin được trình bày trong phần kiến ​​thức chuyên môn là một phần quan trọng của bất kỳ bản sơ yếu lý lịch nào. Nhà tuyển dụng phải đọc phần này để hiểu được khả năng của một nhân viên tiềm năng., bởi vì ở đây phản ánh kinh nghiệm tích lũy từ các công trình trước. Vì lý do này, điều cực kỳ quan trọng là phải hoàn thành chính xác phần này của tài liệu tự trình bày.

Không nhất thiết phải chỉ ra các cụm từ chung chung đặc trưng cho các kỹ năng chuyên môn. Đầu tiên, nó tắt nhà tuyển dụng. Thứ hai, nó phủ bóng đen lên người nộp đơn.Nhà tuyển dụng có lẽ sẽ nghĩ rằng người gửi sơ yếu lý lịch không tự mình rời bỏ những công việc trước đây của mình, mà anh ta bị yêu cầu nghỉ việc do thiếu những khái niệm cơ bản về phạm vi hoạt động của công ty.

Đối với những người không biết cách diễn đạt các kỹ năng chính của họ, một mẹo nhanh sẽ được cung cấp. Những cụm từ này, về nguyên tắc, có thể được gọi là khái quát. Tuy nhiên, bạn không nên sử dụng tất cả chúng. Tốt hơn nên chỉ ra dữ liệu trung thực về kiến ​​thức tích lũy từ nơi làm việc trước đây và pha loãng danh sách này với các đặc điểm phù hợp với vị trí quan tâm:

• kiến thức về sự phức tạp của giao tiếp kinh doanh giữa các cá nhân;
• khả năng tổ chức giờ làm việc;
• khả năng phân tích những gì cần thiết để giải quyết các vấn đề công việc;
• 7 năm kinh nghiệm quản lý thành công.

Khi chuẩn bị sơ yếu lý lịch cho một vị trí quan tâm, ứng viên cố gắng thể hiện bản thân dưới ánh sáng tốt nhất có thể. Tuy nhiên, các kỹ năng chính của một nhân viên tiềm năng không phải lúc nào cũng tương ứng với vị trí tuyển dụng. Và để chắc chắn nhận được lời mời phỏng vấn, bạn cần biết một sắc thái quan trọng: người sử dụng lao động, đặt một quảng cáo cho việc tìm kiếm một nhân viên, quy định những điều mà cấp dưới tương lai nên biết. Đây là những yêu cầu cần được diễn đạt lại một chút và được trình bày trong phần Kỹ năng chính.

Khi biên soạn phần “kỹ năng chính”, cần trình bày chính xác và quan trọng nhất là trình bày hiệu quả thông tin về kiến ​​thức chuyên môn của bản thân.

• Lúc đầu, nó là cần thiết để tuân theo một cách tiếp cận ngắn gọn... Chỉ cần 7–8 kiến ​​thức cơ bản là đủ. Lướt qua với một số đặc điểm nghề nghiệp sẽ biến phần này thành một văn bản khó đọc. Và một nhóm kỹ năng chính nhỏ hơn sẽ làm nhà tuyển dụng nghi ngờ về năng lực của ứng viên.
• Thứ hai, kiến thức chuyên môn trình bày trong sơ yếu lý lịch phải đáp ứng các yêu cầu của vị trí tuyển dụng được đề cập càng nhiều càng tốt... Không nên viết về các kỹ năng của một đầu bếp bánh ngọt nếu ứng viên muốn trở thành giám đốc quảng cáo. Khi đọc đến phần “Kỹ năng chính”, một nhân viên phòng nhân sự nên hiểu ngay người gửi sơ yếu lý lịch đang ứng tuyển vào vị trí nào.
• Thứ ba, điều quan trọng là phải trình bày phần kỹ năng chính một cách dễ hiểu... Mô tả về từng kỹ năng riêng lẻ nên đơn giản, được viết tốt. Nên sử dụng nhiều con số và dữ kiện hơn, được xác nhận bằng thư giới thiệu từ các nhà tuyển dụng cũ. Ví dụ: “kinh nghiệm bán hàng dày dặn” nghe có vẻ vô lý. Không rõ từ cụm từ này chính xác ứng viên đã làm gì trong các công việc trước đây của mình. Tốt nhất nên nêu rõ “6 năm ở vị trí quản lý trong phòng kinh doanh 15 người”. Ở đây, nó đã rõ ràng hơn về lĩnh vực mà người nộp đơn đã làm việc và những gì anh ta đã làm.

Đừng quên về cách tiếp cận tâm lý đối với phần "kỹ năng chính" của sơ yếu lý lịch.

Nhưng điều chính là những đặc điểm này được che giấu trong các cụm từ rõ ràng và dễ hiểuđặc điểm của người tìm việc từ khía cạnh chuyên môn. Nhà tuyển dụng nhất định sẽ bị ấn tượng bởi cách trình bày cụ thể các kỹ năng chính. Chính những đặc điểm này có thể đóng một vai trò quyết định trong việc chấp nhận của một ứng viên vào vị trí còn trống.

Có một số kỹ năng chuyên môn và kỹ thuật được khái quát. Chúng có thể được áp dụng cho hầu hết mọi sơ yếu lý lịch. Bằng cách này hay cách khác, nhưng những đặc điểm này sẽ hữu ích, đặc biệt là khi các kỹ năng chính đạt được ít hơn tiêu chuẩn yêu cầu.

• Kiến thức về ngoại ngữ... Kỹ năng này được chỉ định bởi người dịch.Tuy nhiên, khả năng hiểu và giao tiếp với người nước ngoài cũng phù hợp với các luật sư hoặc trưởng phòng kinh doanh của các công ty quốc tế.
• Khả năng lập ngân sách... Đặc điểm này có thể được chỉ ra bởi các nhà quản lý mua hàng hoặc các nhà kinh tế.
• Kỹ năng kiểm kê... Đặc điểm này có thể được ghi trong sơ yếu lý lịch của ứng viên cho vị trí giám đốc mua sắm hoặc quản lý văn phòng.
• Kỹ năng phát triển chào hàng thương mại cho khách hàng... Đặc điểm này chủ yếu áp dụng cho các nhà quản lý mua lại khách hàng và giám đốc bán hàng.
• Kinh nghiệm đàm phán... Kỹ năng tương ứng với vị trí trưởng nhóm.
• Kinh nghiệm bán hàng trực tiếp... Thông thường, cụm từ này được sử dụng bởi những người tìm việc cho vị trí trợ lý bán hàng và đại diện bán hàng.
• Kỹ năng thuyết phục... Đặc điểm chuyên nghiệp này phù hợp với những người đang tìm kiếm bản thân trong công việc bán hàng.
• Khả năng làm việc với dữ liệu chính... Đây là đặc điểm áp dụng cho copywriter, quản lý văn phòng hoặc nhà thiết kế.

Tuy nhiên, danh sách này còn lâu mới hoàn thành. Có rất nhiều kỹ năng để phù hợp với các công việc khác nhau:

• kiến thức về ngôn ngữ lập trình;
• kinh nghiệm trong giao tiếp kinh doanh bằng lời nói và văn bản;
• kiến thức về các quy tắc để biên dịch cơ sở dữ liệu khách hàng;
• khả năng nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết;
• kinh nghiệm làm báo cáo;
• kinh nghiệm tìm kiếm thông tin nhanh chóng về đối thủ cạnh tranh.

Tất nhiên, những kỹ năng chính này không phù hợp với một nhân viên chuyển phát nhanh. Nhân viên giao hàng tiềm năng được khuyến khích đưa vào lý lịch của họ khả năng điều hướng khu vực, khả năng lập kế hoạch các tuyến đường tối ưu, kinh nghiệm với máy tính tiền và kiến ​​thức về phép xã giao. nhưng có những chuyên ngành mà các kỹ năng khái quát không phù hợp... Ví dụ, một người thợ điện. Anh ta phải có kiến ​​thức đặc biệt tương ứng với vị trí nghiêm túc như vậy. Tất nhiên, có những trường hợp ngoại lệ, nhưng chỉ khi vị trí của một thợ điện ngụ ý một phạm vi công việc rộng hơn.

Nhưng trong mọi trường hợp, đặc điểm nghề nghiệp không được nhầm lẫn với phẩm chất cá nhân, cho dù chúng có tốt đến đâu... Sắc thái này cũng rất quan trọng, bởi vì một người quản lý tiềm năng, nhìn thấy ngay cả một sự khác biệt nhỏ trong các phần, có thể ném sơ yếu lý lịch sang một bên.

Khi mô tả các kỹ năng giao tiếp, điều quan trọng là phải hiểu sự khác biệt của chúng so với các kỹ năng. Kỹ năng là những gì một người học được trong quá trình làm việc. Một kỹ năng là một kỹ năng được đưa đến sự hoàn thiện.

Hơn nữa, đề xuất làm quen với các kỹ năng và khả năng liên quan đến nhóm giao tiếp:

• khả năng giải quyết các tranh chấp và vấn đề xung đột trong thời gian ngắn;
• kỹ năng đàm phán;
• khả năng thảo luận với khách hàng tiềm năng;
• kinh nghiệm tổ chức các sự kiện quy mô công chúng;
• khả năng lắng nghe cẩn thận và thuyết phục đối tác rằng họ đúng.

Những kỹ năng này cho phép nhà tuyển dụng tin tưởng vào năng lực của một nhân viên tiềm năng:

• kỹ năng quản lý các dự án có độ phức tạp cao;
• khả năng giải quyết nhiều nhiệm vụ có độ phức tạp khác nhau;
• kinh nghiệm thực tế làm việc với lượng thông tin lớn;
• khả năng suy nghĩ trước một số bước;
• kỹ năng lập kế hoạch quy trình làm việc của nhóm.

Các kỹ năng từ một nhóm lãnh đạo phù hợp với các vị trí lãnh đạo. Và trong trường hợp này, nghiêm cấm viết bất cứ điều gì nghĩ đến. Cần phải cân nhắc kỹ lưỡng từng cụm từ để có thể nói rõ cho người đầu bếp tương lai về các đặc điểm nghề nghiệp của mình:

• Kiến thức ngoại ngữ;
• kỹ năng làm việc với các văn bản pháp luật và lập pháp;
• kỹ năng dẫn dắt con người;
• khả năng tạo động lực cho cấp dưới.

Trong nhóm này, có nhiều đặc điểm nghề nghiệp giống với hình thức tổng quát:

• kiến thức về PC ở cấp độ của một người dùng nâng cao;
• kiến thức về văn phòng và các chương trình nghiệp vụ;
• sở hữu thiết bị văn phòng;
• thực hiện giao tiếp kinh doanh dưới dạng bản in;
• Kiến thức ngoại ngữ;
• kiến thức về pháp luật;
• kiến thức về GOSTs, SNIPs;
• In "mù" văn bản trong một số ngôn ngữ.

Ngoài các kỹ năng chuyên môn, có một danh sách các kiến ​​thức khác mà nhà tuyển dụng cũng hoan nghênhtuyển dụng một nhân viên mới vào đội ngũ nhân viên của công ty mình. Nhiều người nhầm lẫn chúng với phẩm chất cá nhân, tương ứng, được chỉ ra trong một phần khác của sơ yếu lý lịch:

• sự chú ý đến bất kỳ sắc thái nào;
• Óc phân tích;
• sự hòa đồng;
• đúng giờ;
• Kỹ năng quản lý.

Trước khi bắt đầu viết sơ yếu lý lịch, điều quan trọng là phải đọc kỹ các yêu cầu của nhà tuyển dụng. Thông thường, một công ty đang tìm kiếm một nhân viên mới chỉ ra những kỹ năng mà ứng viên cho một vị trí đang trống cần phải có. Những đặc điểm nghề nghiệp này chỉ cần được nhập trong phần "kỹ năng chính". Ví dụ: một quảng cáo có yêu cầu người nộp đơn phải "thành thạo tiếng Anh". Một người muốn đảm nhận vị trí này nên đề cập trong lý lịch về khả năng tổ chức thị thực cho lãnh đạo, nếu điều này thực sự xảy ra. Chắc chắn rằng yêu cầu như vậy đối với một nhân viên tiềm năng đã được nêu ra là có lý do. Rất có thể, công ty làm việc với các đối tác nước ngoài, nơi không chỉ cần giao tiếp bằng giọng nói mà còn phải giao tiếp bằng văn bản.

Trong mọi trường hợp, bạn không nên lấy cắp một văn bản làm sẵn từ các sơ yếu lý lịch khác.... Một nhà tuyển dụng tại một cơ quan tuyển dụng hoặc giám đốc nhân sự nhất định phải phát hiện ra gian lận. Nếu không thể soạn đủ số kĩ năng cần thiết thì có thể pha loãng kiến ​​thức thực tế với kĩ năng khái quát.... Chúng có thể được sửa lại một chút nếu cần thiết. Điều chính là thông tin trong phần Kỹ năng chính phù hợp với vị trí quan tâm.

Nếu một bản sơ yếu lý lịch được giao cho người tuyển dụng tại cơ quan tuyển dụng, điều quan trọng cần nhớ là việc tìm kiếm một ứng viên cho một ứng dụng nhận được từ các nhà tuyển dụng dựa trên các từ khóa... Sau đó, danh sách các kỹ năng chính nên được tạo thành từ các cụm từ phổ biến phù hợp với nghi thức kinh doanh. Một điều kiện quan trọng là danh sách các kỹ năng phải tương ứng với vị trí mong muốn. Viết gọn gàng là không phù hợp nếu ứng viên quan tâm đến vị trí tuyển dụng của một người quản lý. Nhưng đối với thư ký, đặc điểm này khá nhất quán. Để xem xét chi tiết hơn về sắc thái này, bạn nên làm quen với một số vị trí đòi hỏi kiến ​​thức đặc biệt.

Ngày nay, một vị trí khá phổ biến, nhưng không phải ai cũng phù hợp. Những người có bản tính nóng nảy và bốc đồng thậm chí không trải qua thời gian thử việc, họ độc lập từ chối công việc này và bỏ đi. Những người chính thống và khoa trương đạt được thành công lớn trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp.

Người tư vấn bán hàng cần có khả năng thúc đẩy khách hàng, có khả năng lắng nghe ý kiến ​​phản đối của khách hàng, biết cách giải quyết các tình huống xung đột, có khả năng xác định nhu cầu của người tiêu dùng và giúp đỡ trong việc lựa chọn sản phẩm.

Vị trí rất khó, nhưng rất thú vị. Không phải ai cũng chứng tỏ được bản thân trong lĩnh vực hoạt động này. Và không thể trở thành một nhà kinh tế học như thế. Cần phải có trình độ học vấn cao hơn và có thiên hướng về tư duy phân tích.

Chỉ các kỹ năng chuyên môn nên có trong sơ yếu lý lịch của nhà kinh tế, cụ thể là: sở hữu PC, kiến ​​thức về các chương trình máy tính, khả năng làm việc với tài khoản ngân hàng, duy trì báo cáo thích hợp, lập kế hoạch và lưu giữ hồ sơ về các khoản thanh toán định kỳ, đồng thời ký kết hợp đồng với khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ.

Một nghề phức tạp chỉ đòi hỏi kỹ năng chuyên môn của người nộp đơn. Ví dụ như kinh nghiệm quản lý nhân sự. Trong trường hợp này nó là cần thiết để chỉ ra số lượng người đã được cấp dưới... Kỹ năng tạo phòng kinh doanh thành công nói lên tiềm năng cao của ứng viên cho vị trí quản lý.

Khi viết sơ yếu lý lịch, vô cùng điều quan trọng là phải vạch ra ranh giới rõ ràng giữa kỹ năng chuyên môn và phẩm chất cá nhân của người nộp đơn... Không nghi ngờ gì nữa, chúng có liên quan với nhau, nhưng tuy nhiên, đặc điểm nghề nghiệp nói lên kiến ​​thức và kỹ năng trong công việc, và phẩm chất cá nhân thể hiện những đặc điểm tính cách đã phát triển. Bước tiếp theo là xem xét một số ví dụ thú vị về sơ yếu lý lịch của người tìm việc, cũng như một mẫu có sai sót.

Trước hết, bạn nên làm quen với sơ yếu lý lịch, nơi có ranh giới rõ ràng giữa kỹ năng chuyên môn và phẩm chất cá nhân. Vị trí mong muốn - kế toán. Biểu mẫu được phân định bằng các khối riêng biệt, trong đó mục về giáo dục được đưa ra đầu tiên, sau đó là về kinh nghiệm làm việc. Bên dưới có phần “kỹ năng nghề nghiệp”. Người nộp đơn trong trường hợp này đã trình bày rõ ràng và rành mạch về kiến ​​thức của mình trong lĩnh vực kế toán. Phần "phẩm chất cá nhân", như mong đợi, nằm ở dưới cùng. Hạn chế duy nhất là kỹ năng giao tiếp và đúng giờ được chỉ ra trong hồ sơ cá nhân, mặc dù các chỉ số này là kỹ năng liên quan đến nhóm bổ sung.

Phiên bản thứ hai của sơ yếu lý lịch được vẽ đầy đủ nhất có thể, nhưng phần "kỹ năng chuyên môn" hóa ra lại sơ sài và không thú vị.