Làm thế nào để viết một bản sơ yếu lý lịch cho người quản lý bán hàng hoàn hảo?

Trong điều kiện thị trường lao động hiện đại không ngừng thay đổi, nghề trưởng phòng kinh doanh luôn có nhu cầu. Hoạt động hiệu quả của nhân viên này có thể đảm bảo tài chính của công ty. Do đó, các nhà tuyển dụng và các chuyên gia nhân sự muốn có một người có học thức, năng suất và có khả năng phát triển nghề nghiệp ở vị trí này. Và nhiệm vụ này được giải quyết hiệu quả nhất bằng sơ yếu lý lịch.

Sơ yếu lý lịch là yếu tố không thể thiếu trong việc thiết lập mối quan hệ hợp tác giữa nhà tuyển dụng và ứng viên và đóng vai trò then chốt trong cảm nhận ban đầu của ứng viên. Một lời mời phỏng vấn, tuyển dụng và sự nghiệp thành công hơn nữa phụ thuộc vào một bản sơ yếu lý lịch được viết tốt. Nếu nó tạo ấn tượng tích cực, thì nó sẽ mang lại cơ hội việc làm tốt.

Điều có thể phân biệt một ứng viên với nhiều đối thủ cạnh tranh tương tự là các điểm nhấn được đặt chính xác trong sơ yếu lý lịch của anh ta. Điều quan trọng là có thể trình bày các điểm mạnh chuyên môn hoặc cá nhân của bạn, thành tích hoặc thậm chí lý do thú vị để thay đổi lĩnh vực hoạt động. Nhiệm vụ chính trong sơ yếu lý lịch của một giám đốc bán hàng có thể làm nổi bật hiệu quả nhất là khả năng tổ chức các quy trình bán hàng trong công ty.

Sơ yếu lý lịch của bất kỳ ứng viên nào cho một vị trí trống có hình dạng phổ quát. Cấu trúc bao gồm một số khối chuyên đề liên tiếp. Cấu trúc có thể thay đổi một chút. Ví dụ: bạn có thể thay đổi chuỗi khối thông tin về trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc. Nó phụ thuộc vào những gì người tìm việc muốn tập trung sự chú ý của nhà tuyển dụng.

Các nguyên tắc viết sơ yếu lý lịch cũng giống nhau đối với tất cả các vị trí. Biểu mẫu chính xác và được chấp nhận chung như sau. Đầu tiên, bạn nên ghi tên vị trí tuyển dụng vào mục “Vị trí mong muốn” hoặc ghi rõ “Làm việc trong lĩnh vực bán hàng”. Dưới đây trong trường dữ liệu cá nhân cho biết họ, tên và tên viết tắt. Nó được phép không chỉ ra tên đệm. Nhưng sau đó các nhà tuyển dụng sẽ chỉ giới thiệu đến ứng viên bằng tên. Đôi khi các vị trí tuyển dụng yêu cầu một diện mạo trang nhã và nếu nhà tuyển dụng yêu cầu một bức ảnh, thì bạn nên đặt một bức ảnh doanh nghiệp vào tài liệu. Cần nhớ rằng với một bản sơ yếu lý lịch có ảnh sẽ hiệu quả hơn và thú vị hơn đối với nhà tuyển dụng.

Thông tin cá nhân khác là tuổi. Đối với một số liên lạc, tốt hơn là chỉ ra hai số điện thoại và một địa chỉ e-mail. Nếu công ty có các chi nhánh, bắt buộc phải thể hiện sự sẵn sàng hoặc không muốn di chuyển và đi du lịch. Trong trường tiếp theo "Mục đích tiếp tục" họ viết: "Ứng tuyển vào vị trí trưởng phòng kinh doanh."

Thu nhập thường bao gồm hai phần:

• dài hạn (tiền lương, tiền công);
• Biến đổi (động lực, lương thưởng, tiền thưởng, tiền lãi, tiền thưởng, tiền hoa hồng, tiền thù lao).

Nhưng trước khi bạn nói lên kỳ vọng về mức lương của mình, bạn nên đánh giá tính chuyên nghiệp thực sự của mình: kiến ​​thức, khả năng, kỹ năng. Trước tiên, bạn có thể gửi một phiên bản sơ yếu lý lịch với yêu cầu mức lương cao.

Khối này liệt kê các cơ sở giáo dục từ cuối cùng, với ngày nhập học và tốt nghiệp, chỉ ra chuyên ngành theo bằng tốt nghiệp. Và tốt hơn là chỉ nên viết giáo dục bổ sung mà có thể so sánh với một vị trí trống. Không phải tất cả các công việc đều được liệt kê là kinh nghiệm làm việc, mà chỉ những công việc gần đây. Khi mô tả các hoạt động công việc, người ta nên cố gắng thu hút sự chú ý của người sử dụng lao động đến các nhiệm vụ chức năng đã thực hiện trước đó. Một mô tả có thẩm quyền là trong việc nhấn mạnh vào điểm tương đồng lớn nhất với vị trí mong muốn đối với chức năng, để các kết quả trong công việc trước đó có thể nhìn thấy được.

Nhân viên làm việc hiệu quả có những đặc điểm tính cách chính. Nhưng tất cả những người nộp đơn đều viết chung một điều: rằng họ có trách nhiệm, sống có mục đích, có tổ chức, nhân từ và nhiều điều tích cực khác về bản thân. Đây là một cách tiếp cận không hiệu quả. Đừng làm quá tải sơ yếu lý lịch của bạn với những mô tả về các đặc điểm chung của tất cả mọi người. Do đó, sẽ hiệu quả hơn nếu đưa ra một số ví dụ về cách các phẩm chất cá nhân hiện có đóng góp vào việc triển khai chức năng:

• "Tính có mục đích đã giúp tôi đạt được những điều kiện thuận lợi nhất khi giao kết 10 hợp đồng."
• "Kỹ năng giao tiếp xuất sắc đã giúp tôi thu hút được 5 khách hàng mới."
• "Việc sở hữu các quy tắc của nghi thức kinh doanh góp phần thiết lập các mối quan hệ kinh doanh và đàm phán cá nhân với khách hàng."

Đôi khi nhà tuyển dụng muốn nhìn thấy những nét tính cách tiêu cực của ứng viên trong sơ yếu lý lịch. Vì vậy, các nhà quản lý muốn tìm một nhân viên đánh giá chính xác về bản thân. Sẽ là một sai lầm nếu bỏ qua yêu cầu này. Nên chọn những phẩm chất được coi là khuyết điểm về tính cách, nhưng trong điều kiện làm việc có thể trở thành đặc điểm tính cách tích cực.

Khối này phản ánh các chức năng chính đã thực hiện trước đó và tương ứng với vị trí còn trống.Trong thời đại công nghệ cao, bạn sẽ không làm bất cứ ai ngạc nhiên với trình độ tin học xuất sắc và kiến ​​thức về thiết bị văn phòng. Đây là mặc định. Kiến thức cơ bản có thể là: kiến ​​thức về thị trường, các chi tiết cụ thể của bán hàng B2B và B2C, các phương pháp quảng bá sản phẩm và các kỹ thuật bán hàng chủ động.

Là một kỹ năng, bạn có thể viết khả năng làm việc với sự phản đối, ngăn chặn sự từ chối, thuyết phục khách hàng về sự lựa chọn chính xác, thiết lập phản hồi với họ. Bạn nên cho biết khả năng cơ cấu công việc của bạn để thực hiện đúng thời hạn tất cả các hợp đồng để các đối tác tin rằng lợi ích của họ đang được đáp ứng. Các kỹ năng chính cần được mô tả càng sớm càng tốt và những năng lực mà nhà tuyển dụng cần được nhấn mạnh.

• Kỹ năng làm việc với cơ sở khách hàng.
• Kỹ năng quay số chủ động, quản lý giao dịch năm bước.
• Có kỹ năng lập các chứng từ thương mại cơ bản.

Để việc cạnh tranh diễn ra hiệu quả, bạn nên tập trung vào kinh nghiệm bán hàng trực tiếp, rèn luyện quan hệ đối tác và xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp trong quá trình cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ. Và cả về khả năng tương tác chuyên nghiệp trong khuôn khổ trách nhiệm công việc của họ với các bộ phận phụ trợ (kế toán, kho hàng, bộ phận vận tải, v.v.). Tuy nhiên, cần chỉ ra thông tin chỉ liên quan đến vị trí tuyển dụng được đề xuất.

Người quản lý thành công là người bán được nhiều hàng. Do đó, người tốt nhất là người bán được nhiều nhất. Và câu hỏi này được đặt ra bởi công ty đang tuyển dụng nhân viên. Để tạo ấn tượng tốt nhất về bản thân, bạn cần cụ thể hóa thành tích của mình bằng các chỉ số kỹ thuật số.

• Số lượng bán hàng trong lĩnh vực của bạn đã tăng lên bao nhiêu lần.
• Số lượng đối tác được tìm thấy.
• Có bao nhiêu yêu cầu đến được xử lý hàng ngày so với chỉ báo tiêu chuẩn.
• Số lượng hợp đồng được trao.
• Cách phản hồi được duy trì với các đối tác.
• Số lần tham gia triển lãm.

Phần này rất quan trọng. Giờ đây, các nhà tuyển dụng đang chú ý nhiều hơn đến các kỹ năng và tài năng cụ thể, đến các đề xuất và dự án sẵn sàng nói lên sự thành công của các chuyên gia.

Phần cuối cùng sẽ là phần cuối cùng: "Thông tin bổ sung", trong đó bạn có thể bao gồm sự hiện diện của giấy phép lái xe ô tô hoặc các hoạt động yêu thích. Cũng mong muốn là phần "Khuyến nghị", cung cấp thông tin về sự hiện diện của các đặc điểm tích cực mà ứng viên sẵn sàng cung cấp theo yêu cầu của nhà tuyển dụng tiềm năng hoặc chứa điện thoại của người giới thiệu ứng viên.

Đôi khi xảy ra trường hợp một công ty thuê một chuyên gia với kinh nghiệm dày dặn, người đã quen làm việc theo một kế hoạch được thiết lập sẵn, nhưng công ty này cần các kỹ thuật bán hàng khác. Và nhân viên không còn có thể định hướng lại chính mình. Vì vậy, nhiều nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những nhân viên trẻ và sẵn sàng đào tạo họ thành nghề. Nhiệm vụ của mỗi ứng viên không có kinh nghiệm là phải trình bày bản thân một cách chính xác, sao cho anh ta được chú ý và bị loại khỏi nhiều người khác và được mời đến một cuộc họp cá nhân để phỏng vấn.

Một sơ yếu lý lịch như vậy nên bao gồm "thực tập sinh", "trợ lý" hoặc "trợ lý" và lĩnh vực công việc. Nó đáng tập trung vào tầm quan trọng đối với công ty của giáo dục và kiến ​​thức, không chỉ cơ bản, mà còn đặc biệt. Bạn cũng nên tập trung vào sự chăm chỉ, siêng năng, học hỏi và dễ dàng thích nghi trong một tập thể. Bạn không nên viết các cụm từ và khuôn mẫu chung chung về sự hòa đồng và chống căng thẳng.

Điều quan trọng hơn là cần lưu ý những gì chuyên gia trẻ muốn đạt được ở vị trí tương lai của mình, chính xác những gì anh ta sẵn sàng cung cấp cho nhà tuyển dụng. Trong phần "About Me", người ta có thể ghi nhận sự tích cực tham gia các sự kiện tình nguyện và các dự án của sinh viên.

Vị trí của một giám đốc bán hàng là trong mọi doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ của mình. Nói chung, công việc là thực hiện chúng. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về hoạt động của các công ty là khác nhau, và thường các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm một nhân viên có trọng tâm ngành hẹp. - thì trong các vị trí tuyển dụng có vị trí trưởng phòng kinh doanh:

• ô tô hoặc phụ tùng ô tô;
• Cửa sổ PVC;
• vật liệu xây dựng và kết cấu kim loại;
• địa ốc;
• đồ nội thất;
• mỹ phẩm;
• rèm che;
• trang sức;
• các sản phẩm thực phẩm;
• cho ngân hàng để bán các sản phẩm ngân hàng;
• dịch vụ pháp lý, quảng cáo.

Lĩnh vực bán hàng mở ra triển vọng phát triển nghề nghiệp nhanh chóng cho người mới bắt đầu và các chuyên gia có kinh nghiệm. Điều chính là phải có năng lực nhất định, giao tiếp tốt và kỹ năng phân tích, hoạt động và định hướng kết quả. Nghề này có thể mang lại cho một người mức lương cao và cơ hội nghề nghiệp rất lớn trong công ty.

Một chuyên gia như vậy hiểu rõ những gì người tiêu dùng cần và có khả năng phát triển trong tương lai thành một nhà lãnh đạo với quyền hạn được mở rộng. Chức năng ở các cấp độ nghề nghiệp khác nhau có sự khác biệt rõ rệt. Khởi đầu sự nghiệp của anh ấy - một giám đốc bán hàng bình thường, sau đó là cấp cao, đã làm việc với một nhóm khách hàng, sau đó là lãnh đạo và lãnh thổ.

Người quản lý lãnh thổ thực hiện quản lý hoạt động của mạng lưới bán lẻ và làm việc với các nhà phân phối. Giám đốc bán hàng khu vực thực hiện việc bán hàng trực tiếp và quảng bá sản phẩm của công ty tại các khu vực. Bán hàng theo khu vực là doanh số bán hàng hóa hoặc dịch vụ trong một khu vực riêng biệt, cách xa khu vực chính. Công việc của người quản lý bán buôn là bán số lượng lớn hàng hóa.

Các bước tiếp theo là trưởng bộ phận chỉ đạo (giám đốc sản phẩm), người chịu trách nhiệm bán một nhóm hàng hóa, và trưởng bộ phận bán hàng khu vực. Sau đó, một nhân viên có thể vào các vị trí cao nhất trong lĩnh vực bán hàng: giám đốc kinh doanh, giám đốc thương mại. Giám đốc bán hàng chịu trách nhiệm về phần thu nhập của bảng cân đối kế toán, và giám đốc thương mại cũng chịu trách nhiệm về phần chi phí.

Đôi khi các nhà tuyển dụng khi đăng tuyển dụng trên các trang việc làm trực tuyến lại đưa ra yêu cầu viết thư xin việc trong đơn xin việc. Đây là một yếu tố cần thiết của sự tự trình bày, số lượng từ ít nhưng có ý nghĩa về lượng thông tin. Nó được gửi như một phần bổ sung để thiết lập mối quan hệ với đại diện của công ty tuyển dụng.

Để viết thư xin việc của bạn một cách chính xác, cần phải thu thập đủ thông tin về công ty, vị trí tuyển dụng và sử dụng thông tin nhận được một cách chính xác... Ví dụ, sau khi biết tên và họ của người đứng đầu công ty, hãy gửi một lá thư cho cá nhân anh ta. Nếu sơ yếu lý lịch được gửi như một phản hồi cho vị trí tuyển dụng được công bố và dữ liệu cụ thể về nhân sự đã được chỉ ra trong thông báo, thì thư xin việc nên được gửi riêng cho anh ta. Mẫu sau có thể được sử dụng làm ví dụ:

“Tôi đang gửi hồ sơ xin việc cho vị trí trưởng phòng kinh doanh. Tôi chắc chắn rằng làm việc tại Tander, tôi sẽ có thể phát triển hơn nữa các kỹ năng chuyên môn của mình để đạt được những thành tựu to lớn. Hiện tại, tôi đã có kinh nghiệm làm quản lý khách hàng. Tôi hy vọng rằng sự hiểu biết về các kỹ thuật, phương pháp và kỹ thuật trong quy trình bán hàng, cũng như trách nhiệm và sự tận tâm sẽ cho phép tôi trở thành một nhân viên hiệu quả của công ty bạn. Nếu nhận được lời mời phỏng vấn, tôi sẽ trả lời chi tiết tất cả các câu hỏi.

Trân trọng kính chào, F. Tôi. "

Có quy tắc phong cách. Văn bản phải là:

• ngắn;
• riêng;
• chính xác;
• Trung thực;
• biết đọc.

Có một số quy tắc để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng - tạo một sơ yếu lý lịch sáng tạo... Bạn có thể thiết kế một tài liệu, tải lên một bức ảnh đặc biệt đẹp trong một chiếc nơ sành điệu, chèn một câu nói của một người nổi tiếng làm biểu tượng, sử dụng giấy màu pastel hoặc tô bằng máy tính, sử dụng một phông chữ đặc biệt. Nhưng điều đáng nhớ là cần phải quan sát các biện pháp và không lạm dụng nó với sự sáng tạo. Rốt cuộc, nhiệm vụ là cung cấp thông tin giúp bạn có được công việc, chứ không phải viết lại sổ công việc của bạn. Sơ yếu lý lịch phải thú vị đối với tất cả những ai làm quen với nó - từ chuyên gia dịch vụ nhân sự cho đến các nhà quản lý hàng đầu của công ty.

Chức năng của người quản lý phụ thuộc vào các chi tiết cụ thể của các hoạt động của công ty... Nhưng có những trách nhiệm cơ bản mà một chuyên gia như vậy phải giải quyết thường xuyên hơn những người khác. Do đó, khuyến nghị quan trọng nhất: bạn nên lập một sơ yếu lý lịch cho các yêu cầu của một nhà tuyển dụng cụ thể, có tính đến các chi tiết cụ thể của hoạt động kinh doanh của công ty.